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东台市档案馆开展消防安全培训暨消防演练活动...
 
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我局人性化服务获好评
文章来源:东台市档案局   点击率:5054   发布日期:2016/1/22 10:35:12

“您好,是东台市档案局嘛?你们给我快递的离婚协议书复印件今天已经收到啦!真没想到,打个电话就把事儿办成了,让我来回少跑了两千公里,太感谢,太感谢了!”

电话里连声道着感谢的查档者姓熬,东台人,数年前在东台有过一段婚姻,离婚后一直在北京发展、成家立业。前段时间,敖先生的现任妻子怀孕,需要办理生育手续,当地主管部门要求他提供离婚协议书,而他的离婚协议书于几年前已经遗失,这让他很是着急。无奈之下,他抱着试一试的心理,拨通了我局的查档热线。

在得知敖先生的具体情况之后,我局工作人员让他尽快将档案调阅申请函、离婚证复印件、身份证复印件等手续快递过来,并承诺若手续齐全会在第一时间将他的离婚协议书档案快递给他。在顺利收到自己查阅的档案资料后,于是便有了文章开头致谢那一幕。

近年来,我局针对不同服务对象,采取了电话、信函、传真等档案查阅服务方式,同时严格执行国家规定的免费查档政策,为社会各界群众提供了快捷、高效的档案查阅利用服务,受到了广大群众的一致好评。

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